【导语】当前，AI应用面临同质化严重、维护不足等困境，制约了企业的增长。然而，随着Deepseek等高性能、低成本的开源AI大模型的出现，AI应用正迎来大规模涌现的新阶段。在浦东软件园第十一期“浦软创业营”人工智能专场开营仪式上，多位行业专家和企业负责人探讨了AI应用的发展趋势和挑战。他们指出，尽管AI产业正在高速发展，但要让AI在生产生活中真正创造价值，创业者们仍需深入探索和创新。
·目前AI应用的困境在于同质化严重、维护和流程打磨不足，导致很多企业引入AI后没有实现增长。
随着能力更强、成本更低的Deepseek等开源人工智能（AI）大模型出现，面向企业和消费者的AI应用也正在大规模涌现。除了“能聊天”之外，AI应用将如何在人们的生产生活中真正创造价值，是每个希望乘上AI风口的创业者需要回答的问题。
5月16日，在浦东软件园第十一期“浦软创业营”人工智能专场开营仪式上，多名来自AI应用开发、软硬件方案供应等相关企业的负责人分享了对AI应用发展趋势的观察和看法。
浦东软件园第十一期“浦软创业营”人工智能专场开营仪式现场。季敬杰/摄
与会者们提到，目前AI相关产业正在高速发展。上海市科技创业中心主任(rèn)黄(huáng)丽(lì)宏(hóng)表(biǎo)示(shì)，今(jīn)年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)，上(shàng)海(hǎi)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)产(chǎn)业(yè)产(chǎn)值(zhí)增(zēng)速(sù)达(dá)到(dào)13.2%，在(zài)三(sān)大(dà)先(xiān)导(dǎo)产(chǎn)业(yè)中(zhōng)位(wèi)列(liè)第(dì)一(yī)。建(jiàn)设(shè)银(yín)行(xíng)上(shàng)海(hǎi)市(shì)分(fēn)行科技产业金融部副总经理杨砾帆援引国家工信部数据指出，中国人工智能核心产业规模已突破5000亿元人民币，企业数量超过了4400家。
燧原科技联合创始人、首席生态官李星宇提到，根据相关报道，2025年全球用于支持AI算力的数据中心建设投资预计将达到4637亿美元，比2024年增长30%。美国的AI基础设施建设计划“星门”（Stargate）预计投入5000亿美元，超过当年美国“阿波罗”登月计划的投资规模（换算约合3180亿美元）。
“这么巨大的投入说明大家对AI产业的市场回报有很高的预期。”他说。
Deepseek的出现将使用高性能AI的价格“打了下来”，一时间各大厂商纷纷接入，希望(wàng)通(tōng)过(guò)AI赋能自身业务。硅基流动联合创始人杨攀指出，Deepseek出现后，所有厂商都正在重新寻找自己在行业内的生态位，围绕AI进行新一轮的竞争。然而目前AI应用的困境在于同质化严重、维护和流程打磨不足，导致很多企业引入AI后没有实现增长。
多名与会者观察到，行业端AI应用的趋势正在发生变化。越来越多的企业意识到，让AI总结一下文本、生成一些泛泛而谈的报告并不能满足增长的要求。“前几年企业落地大模型的时候，往往只是把它当作工具看待。而今年明显能感觉到，更多业务部门直接参与大模型落地的过程中，对最终的效果有直接需求，特别强调可用性。”科大讯飞星(xīng)火(huǒ)军(jūn)团(tuán)华(huá)东(dōng)咨(zī)询(xún)总(zǒng)监(jiān)、总(zǒng)工(gōng)程(chéng)师(shī)康(kāng)伟(wěi)说(shuō)。
一(yī)些(xiē)企(qǐ)业(yè)通(tōng)过(guò)差(chà)异(yì)化(huà)的(de)行(xíng)业(yè)AI应(yīng)用(yòng)获(huò)得(de)了(le)竞(jìng)争(zhēng)力(lì)。2022年(nián)成(chéng)立(lì)的(de)TTC公(gōng)司(sī)将(jiāng)AI技术运用在猎头招聘领域，不仅加快了传统猎头的服务流程，也让行业中的年轻人在AI技术的加持下快速成长为“老法师”。“AI让这个行业从经验驱动变成数据驱动，”TTC合伙人徐旻雯说，“原先的猎头要从业10多年才能达到的那种工作状态，现在的年轻人可能两三年就能达到。”
达观数据联合创始人纪传俊提到，行业端AI应用一直是“百花齐放”的状态。行业之间存在壁垒，因此尽管细分领域体量不大，但是只要能保持AI产品在数据、技术等方面的竞争力，能够完成真实业务需求，就能够保证公司活下去。
而在消费端领域，AI应用则面临更大的压力。相关AI应用不仅需要抓到市场“痛点”，还要在建立技术优势和商业化变现之间寻找平衡。“这不是一个二选一的问题，往往要先考虑怎么活下来。”“筑梦岛”产品总监祁荣辉说。
筑梦岛是上海阅文信息技术有限公司旗下的AI语言对话社交产品，于2023年上线。祁荣辉介绍道，很多人在阅读网文时，常常幻想自己是其中的角色。AI产品能让这种需求得到满足，读者可以跟小说人物互动，还可以在大模型的帮助下一起参与内容的创作。为了让这个模式可以持续产生差异化的服务，筑梦岛选择向用户收取一定的费用。
AI、机器人等技术已经可以做到一些事情，但什么是人们真正需要、对生活真正有帮助的，则等待创业者们的挖掘。“现在在上海、深圳等地，想‘攒’一套机器人出来并不困难，难的是它能满足什么样的实际需求。”本次创业营学员、ClickMobot的COO、联合创始人何来晨告诉澎湃科技。该公司通过调研发现，医院里负责将住院病人运送到不同科室的转运护工人数少、任务重，于是他们开发了可以自动寻路避障的医疗运输机器人，希望能提升转运患者的效率。
纪传俊表示，行业目前的共识是未来的AI应用可能是以“原生AI”（AI native）的形式(shì)出(chū)现(xiàn)的(de)，即(jí)以(yǐ)AI技(jì)术(shù)为(wèi)核(hé)心(xīn)来(lái)设(shè)计(jì)和(hé)构(gòu)建(jiàn)的(de)产(chǎn)品(pǐn)，而(ér)不(bù)是(shì)将(jiāng)其(qí)作(zuò)为(wèi)传(chuán)统(tǒng)核(hé)心(xīn)业(yè)务(wu)的(de)“外(wài)挂(guà)”。因(yīn)此(cǐ)，创(chuàng)业(yè)者(zhě)需(xū)要(yào)充(chōng)分(fēn)了(le)解(jiě)和(hé)跟(gēn)进(jìn)相(xiāng)关技(jì)术(shù)，不(bù)能(néng)只(zhǐ)关注(zhù)商(shāng)业(yè)部(bù)分(fēn)。
据(jù)悉(xī)，“浦(pǔ)软(ruǎn)创(chuàng)业(yè)营(yíng)”是(shì)浦(pǔ)东(dōng)软(ruǎn)件(jiàn)园(yuán)面(miàn)向(xiàng)优(yōu)质(zhì)创(chuàng)业(yè)者(zhě)提(tí)供(gōng)的(de)短(duǎn)期(qī)活(huó)动(dòng)，本(běn)期(qī)创(chuàng)业(yè)营(yíng)共(gòng)遴(lín)选(xuǎn)30多(duō)位(wèi)创(chuàng)业(yè)者(zhě)参(cān)与(yǔ)，上(shàng)海(hǎi)浦(pǔ)东(dōng)软(ruǎn)件(jiàn)园(yuán)股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司党委书记、总经理聂影表示，该创业营累计学员超过350名，其中有超过120家企业成长为高新技术企业。